4月7日，全國(guó)股轉(zhuǎn)公司發(fā)布“管家式服務(wù)”情況介紹。2023年以來(lái)，全國(guó)股轉(zhuǎn)公司面向掛牌公司的多元市場(chǎng)服務(wù)舉措漸次推進(jìn)，通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出來(lái)等方式，服務(wù)千家，溫暖百企，拉近同市場(chǎng)主體距離，真正走近企業(yè)、傾聽(tīng)訴求，切實(shí)提升市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)效。

強(qiáng)化“四位一體”服務(wù)渠道

全國(guó)股轉(zhuǎn)公司強(qiáng)化“四位一體”服務(wù)渠道，方便同掛牌公司等市場(chǎng)主體聯(lián)絡(luò)溝通。一是搭建專項(xiàng)咨詢通道。為6500余家掛牌公司開(kāi)放提供“董秘?zé)徉]”咨詢通道，聚焦日常業(yè)務(wù)、規(guī)則適用、資本運(yùn)作等方面的疑難問(wèn)題，安排專人歸口管理，及時(shí)解答辦理。二是建立服務(wù)直達(dá)熱線社群。三是打造面對(duì)面交流平臺(tái)。3月份以來(lái)，已現(xiàn)場(chǎng)接待8家掛牌公司、主辦券商。四是開(kāi)展“管家服務(wù)一線行”走訪調(diào)研。

從調(diào)研案例來(lái)看，股權(quán)激勵(lì)作為吸引人才、留住人才的重要手段，對(duì)助力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展發(fā)揮著積極作用。新三板市場(chǎng)服務(wù)的廣大創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)，對(duì)凝聚人才、創(chuàng)新研發(fā)有著迫切需求。如何利用資本市場(chǎng)工具發(fā)揮好各類人才的創(chuàng)造力，更好形成掛牌公司高質(zhì)量發(fā)展的合力，是全國(guó)股轉(zhuǎn)公司掛牌公司“管家式服務(wù)”關(guān)注的重點(diǎn)。

3月份以來(lái)，以股權(quán)激勵(lì)為專題，全國(guó)股轉(zhuǎn)公司開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，提前摸排意向企業(yè)，把制度的靈活性講清楚，把實(shí)施的規(guī)范性點(diǎn)到位，真正幫助企業(yè)結(jié)合實(shí)際需求積極運(yùn)用股權(quán)激勵(lì)制度，激發(fā)創(chuàng)新潛力，促進(jìn)遞進(jìn)發(fā)展。

從掌握企業(yè)需求到實(shí)地傾聽(tīng)企業(yè)困惑，從日常監(jiān)管了解企業(yè)情況到切實(shí)提供精準(zhǔn)指導(dǎo)，這是掛牌公司“管家式服務(wù)”面對(duì)面的一個(gè)縮影。未來(lái)，全國(guó)股轉(zhuǎn)公司還將結(jié)合更多專題開(kāi)展調(diào)研，走近企業(yè)、幫到實(shí)處。

差異舉措精準(zhǔn)直達(dá)

基于掛牌公司所處經(jīng)營(yíng)發(fā)展階段不同、資本市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃不同，開(kāi)展市場(chǎng)服務(wù)不能“一套方法走天下”。為此，圍繞不同企業(yè)的差異化需求，全國(guó)股轉(zhuǎn)公司逐步研究推出精準(zhǔn)、多元的服務(wù)舉措。

為新掛牌公司提供引領(lǐng)性服務(wù)，量身定制“啟航見(jiàn)面會(huì)”。這是全國(guó)股轉(zhuǎn)公司今年增設(shè)的活動(dòng)載體，目的就是讓企業(yè)在進(jìn)入資本市場(chǎng)第一站后能夠增強(qiáng)歸屬感和獲得感。目前已參加“啟航見(jiàn)面會(huì)”的8家公司，均在掛牌之初即安排工作人員同公司主要負(fù)責(zé)人交流對(duì)接。

“沒(méi)想到掛牌當(dāng)天就能接觸到監(jiān)管員，一掛牌就找到了歸屬感，我們借助資本市場(chǎng)走高質(zhì)量發(fā)展的路徑更加清晰了。”有企業(yè)家如是說(shuō)。

“啟航見(jiàn)面會(huì)”的機(jī)制安排，是掛牌公司管理方式向“更主動(dòng)、更早期”轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)。

為北交所在輔公司提供銜接性服務(wù)，指導(dǎo)利用好持續(xù)掛牌階段，把問(wèn)題解決在前。全國(guó)股轉(zhuǎn)公司把在輔企業(yè)關(guān)切作為服務(wù)優(yōu)化的方向，想企業(yè)之所想，正在積極擬定“掛牌公司籌備發(fā)行上市服務(wù)清單”，從多個(gè)維度引導(dǎo)企業(yè)向內(nèi)看、補(bǔ)短板、夯質(zhì)量，清單將于近期定向提供給在輔企業(yè)。通過(guò)提供服務(wù)清單，將持續(xù)掛牌和上市階段有效銜接，讓企業(yè)真正感受到一體化監(jiān)管服務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在，促遞進(jìn)發(fā)展之路行得遠(yuǎn)、行得暢。

下一步，全國(guó)股轉(zhuǎn)公司將深入推進(jìn)監(jiān)管轉(zhuǎn)型，優(yōu)化掛牌公司“管家式服務(wù)”，提供差異化服務(wù)舉措，滿足不同市場(chǎng)主體實(shí)際需求，利用資本市場(chǎng)做大做強(qiáng)，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。