11月26日上午9時30分，港交所敲鑼的C位站了一排普通人，他們是阿里巴巴從全球各地請來敲鑼的生態伙伴，包括新加坡店主Heng Mok Joo（王睦儒）、土耳其母嬰電商ebebek創始人Halil Erdo?mu?（哈利爾?埃爾多穆斯）、以及中國物流分揀師袁文凱等共十位。

請生態伙伴敲鐘，是2014年阿里赴紐交所上市時的創新之舉，背后是阿里巴巴“客戶第一”的價值觀。

2014年阿里登陸紐交所時，8位敲鐘人分別是奧運冠軍、淘寶店主勞麗詩；云客服、90后大學生黃碧姬；淘女郎、自閉癥兒童教師的何寧寧；農民店主王志強；海歸創業者王淑娟；擁有“淘寶博物館”的喬麗；建立兩座鄉村圖書館的快遞員竇立國；以及通過天貓將車厘子賣到中國的農場主皮特·維爾布魯格。

時任阿里巴巴集團董事局主席的馬云呼吁大家關注一下敲鐘的八個客戶。他說：“我們努力15年的目的，是讓他們站在臺上；我們努力15年的目的，是希望他們成功，因為我們相信只有他們成功了，我們才有可能成功。”

對比2014年和2019年，五年里阿里巴巴敲鑼/鐘人的面孔發生了兩個明顯變化：從一群東方面孔變成了“世界面孔”；從一群電商人變成了覆蓋不同業態的“跨界人”。