途虎養車今起招股 隱私及數據安全問題待解
途虎養車于2023年9月14日開啟招股,至19日結束,并計劃于9月26日正式以“09690.HK”為股票代碼在香港聯交所主板掛牌上市。途虎養車計劃全球發售4061.71萬股股份,其中3655.53萬股為國際發售股份,其余406.18萬股將作香港發售股份,每股作價最高不超過31港幣。騰訊、嘉實多、零跑汽車、國軒高科、上海紫竹高新區五家機構將作為基石投資者參與途虎養車的本次發行,計劃累計認購1億美元。
值得注意的是,隨著近年來我國數據治理體系的不斷完善,相關企業愈發重視隱私和數據安全合規。在招股書中,途虎養車對網絡安全、隱私、數據保護等風險因素作了詳細闡釋,同時表示,已實施全面的網絡安全及數據保護政策、程序及措施,以保障個人資料權利及確保安全儲存及傳輸數據,并防止未經授權存取或使用數據。
注冊用戶過億
公開資料顯示,途虎養車成立于2011年,最初是一個純粹的線上零售平臺,為客戶提供多種價格透明的正品汽車產品,之后逐步建立了一個由管理良好的門店和技師組成的線下網絡,以提供高品質和標準化的店內服務。同時途虎養車還直接與汽車零配件供應商合作,通過供應鏈和覆蓋全國的物流體系提供價格實惠的正品產品。目前,途虎養車已打造出一個包括車主、供應商、服務門店和其他參與者在內的汽車服務平臺。
(圖源:途虎養車招股書)
途虎養車為車主提供的產品和服務包括輪胎和底盤零部件、汽車保養、汽車維修、汽車美容、汽車配件以及其他相關的安裝服務。同時還為平臺中的所有參與者提供廣告、加盟及其他服務,包括廣告服務和針對不同業務的SaaS解決方案。
招股書披露,截至2023年3月31日,該公司的旗艦應用程序“途虎養車”和線上界面擁有1.002億名注冊用戶。截至2023年3月31日止最近十二個月,該公司擁有1710萬名交易用戶,較截至2022年3月31日止同期的1550萬名增加9.9%。
根據灼識咨詢報告,截至2023年3月31日止三個月,途虎養車的平均月活躍用戶達到1020萬名,該公司的平臺成為中國汽車服務供應商聚集的最大車主社區。途虎養車的服務網絡不斷擴張,在全國擁有超過4,700家途虎工場店和超過19,000家合作門店,覆蓋大部分地級市。
招股書顯示,2019年至2022年,途虎養車的營收分別為70.40億元、87.53億元、117.24億元和115.47億元。2023年上半年,途虎養車的營收從2022年同期的55億元增加19.3%至65億元。
隱私和數據安全問題受重視
近年來,個人信息保護和數據安全問題受到高度重視。值得一提的是,在招股書“風險因素”章節中,途虎養車提到,“我們的業務須遵守中國有關網絡安全、隱私、數據保護及信息安全的復雜及不斷變化的法律法規。任何隱私或數據安全性漏洞或未能遵守該等法律法規均可能損害我們的聲譽及品牌,并嚴重損害我們的業務及經營業績。”而在“監管概覽”一章中,途虎養車也用了大量的篇幅來闡述有關互聯網信息安全及隱私保護的法規。
途虎養車稱,作為平臺,其業務產生及處理大量數據。“我們面臨處理及保護大量數據的固有風險,包括保護我們系統中的數據、檢測及禁止未經授權的數據共享及轉移、防止外部人員對我們系統的攻擊或我們雇員的欺詐行為或不正當使用,以及維護及更新我們的數據庫。任何系統故障、安全性漏洞、第三方攻擊或試圖非法獲取數據而導致用戶數據的任何實際或被認為會泄露,均可能損害我們的聲譽及品牌、阻止現有及潛在客戶使用我們的服務、對我們的業務造成負面影響及使我們面臨潛在法律責任。”
途虎養車還特別提到了網絡安全審查的問題。《網絡數據安全管理條例(征求意見稿)》擬規定數據處理者赴香港上市,影響或者可能影響國家安全的,應當申報網絡安全審查。另外,《網絡安全審查辦法》規定,網絡平臺運營者開展數據處理活動,影響或可能影響國家安全的,應進行網絡安全審查。
對此,途虎養車表示,《網絡安全審查辦法》或《網絡數據安全管理條例(征求意見稿)》并未對“赴國外上市”或判定“影響或可能影響國家安全”風險的標準提供進一步解釋或說明。“倘我們的擬議上市被視為‘影響或可能影響國家安全’,我們可能須申請網絡安全審查,但無法保證,我們將能夠及時取得監管機構的批準,或根本無法取得。”
《網絡安全審查辦法》還規定,掌握超過100萬用戶個人信息的網絡平臺運營者赴國外上市,必須向網絡安全審查辦公室申報網絡安全審查。途虎養車表示,如果須對其任何活動進行網絡安全審查,將積極配合。同時,該公司也指出了相應風險,“無法取得監管機構的有關批準或許可,可能會嚴重限制我們的流動資金并對我們的業務運營及財務業績造成重大不利影響,尤其是在我們需要額外的資金或融資的情況下。”
21世紀經濟報道注意到,2021年7月19日,工信部通報關于侵害用戶權益行為的APP,其中涉及了途虎養車(應用版本為6.3.0),存在的問題有APP強制、頻繁、過度索取權限。在招股書中,這一事件也被提及。途虎養車稱,“接到通知后,我們立即啟動自查并采取整改措施。我們亦已向工信部提交闡明我們整改措施的報告。截至最后實際可行日期,政府當局并未要求我們從應用商店下架我們的應用程序,我們也未收到任何進一步通知或受到相關政府當局的任何處罰。我們目前已就如何收集、儲存、處理及使用用戶數據及資料制定數據隱私政策。”
在網絡安全及數據保護機制方面,途虎養車表示其已實施全面的網絡安全及數據保護政策、程序及措施,以保障個人資料權利及確保安全儲存及傳輸數據,并防止未經授權存取或使用數據。
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