企業(yè)轉(zhuǎn)型是指企業(yè)通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)和管理進(jìn)行結(jié)構(gòu)性變革，獲取經(jīng)營(yíng)績(jī)效的改觀。轉(zhuǎn)型具有系統(tǒng)性、跨越性、階段性等特點(diǎn)，往往自上而下，涉及觀念、組織、流程、人員能力等一系列變革，依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)的方式已經(jīng)無(wú)法奏效，而是需要一套科學(xué)的方法論。

驅(qū)動(dòng)因素

贏利新路徑

很多電子、汽車(chē)和化學(xué)行業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型就是出于這個(gè)原因，在市場(chǎng)份額和公司規(guī)模已經(jīng)達(dá)到一定程度時(shí)，公司發(fā)現(xiàn)其利潤(rùn)回報(bào)、股票價(jià)值并不令人滿(mǎn)意。這些公司，往往選擇舍棄低成本產(chǎn)品，而轉(zhuǎn)向創(chuàng)新性的、差異化的產(chǎn)品，或是專(zhuān)注于某些快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)。

應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變革

伴隨著市場(chǎng)的供求逆轉(zhuǎn)，大量外資巨頭進(jìn)入市場(chǎng)或新業(yè)務(wù)模式的出現(xiàn)，企業(yè)不可避免地要加入激烈的成本競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也必須根據(jù)對(duì)客戶(hù)需求的清晰劃分來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化。在零售業(yè)和中介服務(wù)行業(yè)，這種情況比較常見(jiàn)。

并購(gòu)重組

并購(gòu)重組后，對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)順利磨合，是一項(xiàng)十分具有挑戰(zhàn)性的工作。一旦執(zhí)行不力，往往出現(xiàn)“機(jī)構(gòu)麻痹癥”，讓有價(jià)值的客戶(hù)和優(yōu)秀的員工失去信任和耐心。這時(shí)，就必須對(duì)組織機(jī)構(gòu)實(shí)行重新設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)流程再造。

增強(qiáng)企業(yè)活力

很多中小型企業(yè)會(huì)碰到這樣的情況：雖然高層管理人員不斷地強(qiáng)調(diào)全新愿景，但卻總是停留在語(yǔ)言上，不能轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng)。如何使企業(yè)的戰(zhàn)略深入人心、留住優(yōu)秀人才，就成了這些企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容。

為生存而戰(zhàn)

這種悲壯的處境并不少見(jiàn)，尤其在中國(guó)，很多企業(yè)都背負(fù)著高額的債務(wù)負(fù)擔(dān)。如何在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和眼前的盈利需要之間找到一條出路，就成了它們背水一戰(zhàn)的緊迫任務(wù)。

從以上的情形來(lái)看，企業(yè)在面臨困難或是遭遇發(fā)展瓶頸、希望擺脫現(xiàn)狀時(shí)，需要仔細(xì)考慮的是：自己真正需要解決的問(wèn)題是什么？短期和長(zhǎng)期來(lái)看，必須要優(yōu)先處理的問(wèn)題是什么？怎樣的業(yè)務(wù)流程會(huì)更有效率？企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇有哪些？此外，在企業(yè)決定轉(zhuǎn)向新的發(fā)展目標(biāo)和模式時(shí)，不但有戰(zhàn)略選擇的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也面臨與原有的業(yè)務(wù)、組織形式以及企業(yè)文化等諸多方面的沖突，因此企業(yè)轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的工程。

人力成本

人力成本激增倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型：全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也給企業(yè)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。在這一大環(huán)境的影響下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。企業(yè)應(yīng)如何抓住機(jī)遇應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，是當(dāng)下亟待解決的問(wèn)題之一。而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)必然離不開(kāi)高素質(zhì)的人才，但人才戰(zhàn)略的實(shí)施也必然會(huì)引起企業(yè)人力成本的攀升，進(jìn)而影響企業(yè)整體的財(cái)務(wù)狀況。也就是說(shuō)，企業(yè)如何有效的利用和控制人力成本，不僅關(guān)乎整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也影響著企業(yè)整體的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，進(jìn)行人力成本分析對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義

轉(zhuǎn)型誤區(qū)

這是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中存在著明顯的四個(gè)誤區(qū)。

一是對(duì)自己對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不足，過(guò)度關(guān)注內(nèi)部成本的降低和效率提升，而忽視了對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)對(duì)，導(dǎo)致的轉(zhuǎn)型方向不明確，甚至不正確；

二是企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)不足，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型遲緩甚至失敗；

三是在轉(zhuǎn)型過(guò)程中市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)沒(méi)有有效的銜接和保持一致，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型失效；

四是急功近利的思想導(dǎo)致轉(zhuǎn)型流于表象，難以為繼。