正在沖擊上市的共享充電寶服務(wù)商小電科技因惡性競爭事件再度進(jìn)入公眾視野。近日，小電科技再次被曝出員工盜竊競爭對(duì)手充電寶事件，將行業(yè)同質(zhì)化競爭亂象問題進(jìn)一步放大。分析人士認(rèn)為，小電科技一直以來存在的盈利模式單一問題，且曾傳出亂收費(fèi)亂象，會(huì)對(duì)企業(yè)的品牌形象和發(fā)展造成負(fù)面影響。

卡位戰(zhàn)引發(fā)惡性商業(yè)競爭

近日，有媒體報(bào)道稱，山西平遙、榆次、介休等地的街電充電寶機(jī)箱接連被盜，累計(jì)丟失100多塊充電寶，產(chǎn)品損失逾一萬元。經(jīng)調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，系同行小電科技員工所為。該工作人員回應(yīng)稱，盜取充電寶完全是因?yàn)閭€(gè)人原因。

這并非孤例，今年2月，云南省曲靖市麒麟?yún)^(qū)人民檢察院公眾號(hào)通報(bào)了一起惡性商業(yè)競爭案件，小電科技曲靖區(qū)域經(jīng)理指示下屬曹某某盜竊競品充電寶，提成按一個(gè)5元的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算。2019年9月至10月期間，曹某某多次到商場盜竊街電共享充電寶199個(gè)，價(jià)值2萬余元，事后收取了600元提成費(fèi)。

共享充電寶是近年來的熱門概念，因滿足消費(fèi)者應(yīng)急充電需求廣受市場歡迎。網(wǎng)點(diǎn)主要覆蓋商場、餐廳、機(jī)場、火車站、酒店、KTV、酒吧、美發(fā)足浴和景區(qū)等人流集中的公共區(qū)場景，并逐漸從一二線城市滲透至三四線城市。

優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位是共享充電寶服務(wù)平臺(tái)的關(guān)鍵資源，地推和運(yùn)維人員明爭暗斗，矛盾升級(jí)下不時(shí)擦槍走火。此前有報(bào)道稱，2017年，來電科技CEO袁炳松曾在長沙某商場直接拿走競對(duì)公司街電的共享充電寶設(shè)備。

自2017年以來，這個(gè)行業(yè)不斷有玩家入局，投資機(jī)構(gòu)爭相押注。金沙江創(chuàng)投創(chuàng)始人朱嘯虎此前表示，共享充電寶硬件成本低，損耗率極小，所以商業(yè)模型比此前的共享單車項(xiàng)目ofo更健康。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年行業(yè)融資項(xiàng)目達(dá)到26起，總金額為19.2億元。

在經(jīng)歷了燒錢圈地的野蠻增長后，當(dāng)前市場形成了“三電一獸”(小電、街電、來電、怪獸充電)的競爭格局。Trustdata數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年街電、小電、怪獸充電、來電占比分別為28.6%、27%、25.1%和15.6%，前三強(qiáng)占據(jù)了8成以上的市場份額。

利潤單薄服務(wù)質(zhì)量被詬病

作為行業(yè)老二，小電科技頗受資本青睞。

小電科技成立于2016年，主營共享充電寶業(yè)務(wù)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和租賃移動(dòng)電源融合發(fā)展的新型服務(wù)模式，旗下的產(chǎn)品組合包括大型柜機(jī)、小柜機(jī)、桌面充電寶等。官網(wǎng)顯示，小電科技已覆蓋1600座城市，用戶量達(dá)到近2億。

截至目前，小電科技已獲得5輪融資，投資方包括蘇寧、騰訊、紅杉資本、金沙江創(chuàng)投、高榕資本等知名投資機(jī)構(gòu)和企業(yè)。今年7月，浙江監(jiān)管局網(wǎng)站披露小電科技輔導(dǎo)備案公示文件，小電科技已于6月29日同浙商證券簽署上市輔導(dǎo)協(xié)議，擬在創(chuàng)業(yè)板掛牌上市。

與業(yè)內(nèi)其他公司類似，小電科技服務(wù)高度同質(zhì)化，盈利模式單一，競爭優(yōu)勢(shì)并不明顯，仍面臨多重挑戰(zhàn)。

由于各家的競爭主要集中于爭奪優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位，入場成本水漲船高。根據(jù)網(wǎng)上流傳的一份怪獸充電寶合作門店入場費(fèi)明細(xì)披露的信息，金額為數(shù)萬元至百余萬元不等，部分商家還要求50%-60%的分成。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019年共享充電寶頭部四強(qiáng)直營模式中，商戶成本達(dá)到46.8%，遠(yuǎn)高于設(shè)備成本和BD人力成本。扣除成本后，利潤單薄。以街電為例，2019年上半年?duì)I收超8億元，但營業(yè)利潤率僅為2.06%。

各大平臺(tái)不約而同地提價(jià)，共享充電寶租金從初期的每小時(shí)1元，上漲至2-8元，免費(fèi)使用時(shí)長從0.5-1小時(shí)縮短至5分鐘。提價(jià)之后，服務(wù)質(zhì)量卻并未隨之提升。黑貓投訴、微博、知乎等平臺(tái)不乏投訴小電科技的聲音。截至發(fā)稿前，黑貓投訴小電科技的案例超5000條，其中主要涉及亂收費(fèi)等問題。

在艾媒咨詢發(fā)布的《2020上半年中國共享充電寶行業(yè)發(fā)展專題研究報(bào)告》中，分析師表示，小電科技作為行業(yè)頭部企業(yè)之一，擁有強(qiáng)大的資本背景，并有望成為中國共享充電寶行業(yè)第一家上市企業(yè)。但是，其一直以來存在的盈利模式單一問題，且曾傳出亂收費(fèi)亂象，會(huì)對(duì)企業(yè)的品牌形象和進(jìn)一步發(fā)展造成負(fù)面影響。

值得注意的是，小電們尚在努力維系用戶口碑與企業(yè)盈利之間的平衡，行業(yè)偏又迎來巨頭的“降維打擊”。今年美團(tuán)卷土重來，組建了共享充電寶事業(yè)部，在全國100多個(gè)城市展開運(yùn)營。

艾媒咨詢分析，美團(tuán)充電在眾多線下餐飲、生活場景具有海量合作商家，發(fā)展市場優(yōu)勢(shì)大。若能進(jìn)一步挖掘充電寶占據(jù)的用戶時(shí)間，聯(lián)動(dòng)美團(tuán)其他產(chǎn)品，將有機(jī)會(huì)成為構(gòu)建生態(tài)體系的重要環(huán)節(jié)。美團(tuán)充電的快速推進(jìn)將使現(xiàn)有共享充電寶企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)感，將加劇市場競爭，加速行業(yè)的優(yōu)勝劣汰。