Airbnb:為IPO做準備,加速中國市場“本土化”
2019年,屢次傳出上市傳聞的Airbnb愛彼迎終于正式官宣將在2020年上市。同時,2019年Airbnb在中國市場的本土化動作之多,也是前所未有。
2019年7月,Airbnb中國區總裁彭韜履職一周年。2019年是至關重要的一年,中國市場的數據和本土化速度是彭韜必須給出的首年答卷。這一年,Airbnb一改初入中國市場時低調的行事作風,每季度頻繁對外披露數據和趨勢。面對中國用戶的使用習慣,提出了“中國市場是一個不同的操作系統”的說法,從APP系統更迭到參與“非遺”傳播、旅游扶貧以及對外的廣告投放——可以說,Airbnb2019年的中國市場布局“大踏步”提速。
為了適應中國消費者沒有加付服務費的習慣,Airbnb中國早先把房客的平臺服務費降低為零,2019年又把中國區APP的篩選選項和場景劃分與國際版APP進行了區分。另外,與地方政府合作、響應旅游扶貧等政策也是其本土化進程中的重要一環,2019年與廣州市越秀區、北京市東城區等四個城市和地區建立戰略合作關系,并啟動非物質文化遺產旅游示范項目,緊跟國內文旅融合及旅游扶貧趨勢。
據Questmobile數據顯示,2019年1月至10月,愛彼迎APP的平均月活躍用戶人數(MAU)持續領先,居國內民宿短租平臺之首。在IPO之前,中國市場或許是Airbnb擴大規模的關鍵機會,但還要面對極為關鍵的法律監管及安全問題。去年5月,青島發生了一起旅客入住Airbnb民宿被房東偷拍的事件,在缺乏明確法律依據和標準的條件下,民宿行業依舊要經歷監管的陣痛。
在中國市場,Airbnb同樣還要面臨的是本土玩家的競爭——包括分別背靠攜程、美團流量的途家、榛果等民宿品牌,已經占據國內市場份額,整體房源也超過Airbnb在中國市場的房源數量。隨著上市時間臨近,愛彼迎在中國市場的布局不止擴張房源那么簡單,還需要進一步滲透。
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